Política de Privacidad

Última actualización: 8 de mayo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es WeDoo Digital, operado por Gerson Salcedo.

Correo electrónico: hola@wedoo.digital

Sitio web: https://wedoo.digital

Presencia operativa: Medellín (Colombia), Nueva York (Estados Unidos), Barcelona (España).

2. Información que Recopilamos

Solo recopilamos información que tú nos proporcionas voluntariamente. Esto puede incluir:

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, nombre de empresa o marca.

• Información del proyecto: descripciones de tu proyecto, objetivos y cronograma enviados a través de nuestro formulario de contacto.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recopilados automáticamente mediante herramientas de análisis.

No recopilamos datos personales sensibles (datos de salud, financieros o identificación gubernamental) a través de nuestro sitio web.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y propuestas de proyectos.

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de ingeniería digital.

• Enviar comunicaciones relevantes que hayas solicitado.

• Analizar el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario (usando datos de análisis anonimizados).

• Cumplir con obligaciones legales.

Nunca venderemos, alquilaremos ni cederemos tu información personal a terceros con fines de marketing.

4. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)

Para usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE), tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD): Cuando envías nuestro formulario de contacto y aceptas esta Política de Privacidad.

• Intereses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD): Para responder a consultas comerciales y mejorar nuestros servicios.

• Obligación legal (Art. 6(1)(c) RGPD): Cuando el tratamiento es requerido por la ley aplicable.

5. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

• Los envíos del formulario de contacto se conservan por un máximo de 24 meses desde la fecha de envío, a menos que se establezca una relación comercial activa.

• Los datos de análisis se anonimizan y se conservan según la configuración de las herramientas utilizadas (típicamente 26 meses).

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos en hola@wedoo.digital.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.

• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.

• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar tus datos en formato legible por máquina.

• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.

• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo.

Para residentes en California (CCPA): Tienes derecho a conocer, eliminar y optar por no participar en la venta de información personal. WeDoo no vende datos personales.

Para residentes en Colombia (Ley 1581 de 2012): Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hola@wedoo.digital.

7. Compartición de Datos y Terceros

No vendemos tus datos personales. Solo podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar servicios (p. ej., hosting, análisis, entrega de correos). Estos proveedores están contractualmente obligados a mantener tus datos confidenciales.

• Requerimientos legales: cuando sea exigido por la ley, orden judicial o autoridad gubernamental.

Los servicios de terceros que podemos usar incluyen: Google Analytics (análisis), Vercel (hosting y red edge) y Resend (entrega de correos). Cada proveedor tiene sus propias políticas de privacidad.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que WeDoo opera internacionalmente, tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos y Colombia.

Para transferencias desde el EEE, garantizamos las salvaguardas adecuadas de conformidad con los requisitos del RGPD, incluidas las Cláusulas Contractuales Estándar cuando corresponda.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio.

Para información detallada sobre las cookies que usamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos, no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, contáctanos en: hola@wedoo.digital